Termini e condizioni del servizio

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2. Il venditore I prodotti sono venduti da Fiorisci, con sede in Piazza Palermo 36 R, 16129 Genova (GE), Partita IVA 03082510995, e-mail info@fiorisci.online, telefono +39 352 0993616. I dati completi sono riportati nelle Note legali.

3. Prodotti Vendiamo fiori freschi, bouquet e composizioni floreali. Trattandosi di prodotti naturali, il colore, la forma, le dimensioni e la tipologia dei fiori possono variare leggermente rispetto alle immagini, che hanno valore puramente illustrativo. In caso di indisponibilità di uno o più fiori, ci riserviamo di sostituirli con fiori di valore e qualità equivalenti, mantenendo lo stile della composizione.

4. Prezzi Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. Gli eventuali costi di consegna sono indicati separatamente al momento del checkout. Il prezzo applicato è quello in vigore al momento dell'invio dell'ordine, come indicato nell'e-mail di conferma.

5. Ordine e conclusione del contratto Effettuando un ordine presenti una proposta d'acquisto. Il contratto si conclude nel momento in cui ricevi da noi l'e-mail di conferma dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di non accettare o di annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, errori nei prezzi o impossibilità di consegna nella zona indicata; in tali casi provvederemo al rimborso integrale di quanto eventualmente già pagato.

6. Pagamenti Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite i metodi indicati al checkout (carte di credito/debito e altri metodi disponibili). Le transazioni sono gestite in modo sicuro dai relativi fornitori di servizi di pagamento; Fiorisci non conserva i dati completi delle carte.

7. Spedizione, consegna e rischio Le consegne vengono effettuate secondo la Politica di spedizione e consegna. Operiamo a Genova e nei comuni limitrofi. I tempi di consegna indicati sono stimati. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te al momento della consegna, quando tu o un terzo da te designato entrate materialmente in possesso dei beni.

8. Diritto di recesso Trattandosi di beni rapidamente deperibili e/o personalizzati, i prodotti sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettere c) e d) del Codice del Consumo. Maggiori dettagli nella Politica di reso e rimborso.

9. Prodotti danneggiati o non conformi In caso di prodotto danneggiato, deteriorato o non conforme all'ordine si applica quanto previsto dalla Politica di reso e rimborso (segnalazione entro 24 ore con fotografie; sostituzione o rimborso). Restano ferme le tutele riconosciute al consumatore dalla garanzia legale di conformità.

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14. Legge applicabile e foro competente Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia con un consumatore è competente, in via esclusiva, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. Resta ferma la possibilità di ricorrere agli organismi di mediazione e conciliazione previsti dalla normativa vigente (es. presso le Camere di Commercio).

15. Modifiche Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, pubblicandone la versione aggiornata su questa pagina. Si applicano le Condizioni in vigore al momento dell'ordine.